Garantía en todas las reparaciones Todas nuestras reparaciones de hardware incluyen 3 meses de garantía a partir de la fecha de entrega del terminal.
1 Garantía de Reparación
En Free Mobile Reus, todas nuestras reparaciones de hardware (pantallas, baterías, conectores de carga, etc.) cuentan con una garantía de 3 meses a partir de la fecha de entrega del terminal. Esta garantía cubre cualquier defecto en la pieza instalada o en la mano de obra.
2 Condiciones de la Garantía
Para que la garantía sea válida, se deben cumplir los siguientes requisitos:
El dispositivo no debe presentar signos de manipulación por terceros tras nuestra reparación.
El fallo debe estar relacionado directamente con la pieza sustituida o la reparación efectuada.
Es imprescindible presentar el resguardo de reparación o factura de nuestra tienda en Raval Robuster n29, Reus.
3 Exclusiones de la Garantía
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
Dispositivos que hayan sufrido caídas, golpes o roturas accidentales tras la entrega.
Daños causados por humedad o contacto con líquidos.
Fallos de software o actualizaciones del sistema que no guarden relación con la reparación física realizada.
4 Devoluciones de Productos
Si has adquirido un accesorio en nuestra tienda física:
Dispones de 7 días naturales para cambios o devoluciones en tienda física, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin usar.
Por razones de higiene, los auriculares intraurales no admiten devolución una vez desprecintados.
5 Contacto para Soporte
Si notas cualquier problema tras tu reparación, contacta con nosotros inmediatamente: